19/11/2015
19/11/2015
Wat een gezellige middag was dát; de CQM Masterclass met Marc Lammers afgelopen dinsdag.
Ieder jaar organiseert CQM een Masterclass voor haar vaste klanten. Als dank voor het in ons gestelde vertrouwen en de prettige samenwerking. Zoals gebruikelijk hadden we een spreker buiten ons vakgebied uitgenodigd, die ons een ander perspectief op de wereld toont. Dit jaar was dat de Olympische hockeycoach Marc Lammers.
Zijn enthousiaste verhaal, ondersteund met aansprekende videofragmenten en levendige anekdotes, boeide het publiek van begin tot eind. Na afloop zaten onze meer dan 100 aanwezige relaties helemaal in de flow!
Marc benadrukte het belang van innovatie om beter te worden. Al is het maar in 50 kleine stapjes van 2%... Dat is namelijk ook 100%. En “Meten is weten”, zei hij. Uitspraken waar wij het natuurlijk roerend mee eens zijn.
Maar waar wij als CQM vooral achter staan is de visie dat het om de mensen gaat. Sámen verbeteren, waarvoor betrokkenheid en ownership nodig zijn. Dus nogmaals, zonder klanten geen CQM. Bedankt allemaal!
