02/12/2021
Ozosnel, het paard van Sinterklaas, is kwijt! Gelukkig doen de kinderen in Nederland allemaal heel goed hun best om Ozosnel op te sporen. Door een emmer water neer te zetten, wortels of hooi neer te leggen en dan op Sinterklaasjournaal.nl door te geven wanneer er van gegeten of gedronken is. Dat wordt dan op een kaart bijgehouden en zo zullen we snel te weten komen waar Ozosnel is. Dat moet goedkomen zou je zeggen…
Bij CQM houden we wel van een experiment en dus deed ik met mijn zoontje mee. We zetten zowel een emmer water als hooi buiten neer. Na een nacht bleken beide onaangeroerd. Nuttige informatie dus! 
Toch konden we dit niet doorgeven aan het Sinterklaasjournaal. Het bleek alleen mogelijk positieve resultaten door te geven én daarbij was slechts één optie (water, wortel, hooi) mogelijk. Als data scientist herkende ik deze klassieke denkfout bij probleemoplossen meteen, de proefopzet is onvolledig. Het is goed op een rij te zetten wanneer een probleem optreedt (het voorbijkomen van Ozosnel, al is dat natuurlijk niet echt een ‘probleem’). Maar daar hoort net zo goed bij om in kaart te brengen wanneer het NIET optreedt. Alleen op die manier kun je optimaal gebruikmaken van de beschikbare informatie.
Wij helpen onze klanten natuurlijk systematisch en onderbouwd ingewikkelde processen in kaart te brengen om erachter te komen hoe het werkelijk in elkaar zit en het probleem factbased te kunnen oplossen. Toch denk ik dat het op een of andere manier met het experiment van het Sinterklaasjournaal ook wel goedkomt en dat Sinterklaas op zijn verjaardag gewoon op Ozosnel de pakjes kan rondbrengen! :) Zoals Dieuwertje Blok altijd zegt: “We houden het in de gaten”.
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws van CQM, volg ons op LinkedIn of meld je aan voor onze digitale nieuwsbrief.
Fotocredits: Sinterklaasjournaal.nl
