Testimonial Star Ratings in de praktijk

26/07/2018

In deze video van iets meer dan drie minuten vertelt Maurits Smits, Design for Excellence bij Philips, over hoe hij star ratings van klanten op Philips-poducten omzet naar bruikbare aanpassingen. 

“Met CQM zijn we tot op de feiten in de Star Rating gegaan, die meestal in word – in verschillende talen – wordt neergelegd door de klanten.”

 

 


CQM maakt complexe beslissingen eenvoudig met factbased analyses; marketing insights, reviews & ratings, data science, big data, text analytics.

Wilt u ook feiten uit de markt vertalen en omzetten in besluiten? 
Neem contact op met Peter Stehouwer.

 

Ook interessant:

 

 

Dr. ir. Peter Stehouwer

Dr. ir. Peter Stehouwer

Senior Principal Consultant