Klantonderzoek 2025: CQM opnieuw hoog gewaardeerd

Gemiddeld rapportcijfer: 8,4

Met een gemiddelde score van 8,4 (op een schaal van 1 tot 10) en een Net Promoter Score van +60, zijn we trots op het vertrouwen dat klanten in ons uitspreken. Het bevestigt dat onze aanpak aansluit bij wat organisaties nodig hebben in een steeds complexere wereld.

Waardering én inzicht

De beoordeling van de stellingen laat duidelijk zien waarop we worden gewaardeerd: betrouwbaarheid, vakmanschap, samenwerking en de kwaliteit van onze oplossingen.

Daarnaast hebben de antwoorden op de open vragen ons waardevolle inzichten gegeven in hoe klanten denken over thema’s als AI, data-analyse en kennisdeling. Het biedt ons inspiratie om onze rol als sparringpartner en oplossingsgerichte expert verder te verdiepen - op een manier die aansluit bij de praktijk van onze klanten.

Deze thema’s sluiten naadloos aan op waar CQM voor staat: slimme oplossingen die werken in de praktijk.

We bedanken iedereen die heeft bijgedragen aan het onderzoek. Jullie feedback motiveert ons om te blijven leveren wat telt: praktisch toepasbare oplossingen voor complexe vraagstukken.

Bekijk de factsheet met resultaten.